Interfone
Secteur · Agences immobilières

Les télécoms pensées pour le rythme de votre agence immobilière

Téléphonie, Internet et mobile : restez joignable au bureau comme en visite et centralisez les communications de votre agence avec un seul opérateur.

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multi-agences

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support basé en Belgique

Les télécoms pensées pour le rythme de
Vos défis au quotidien

Les défis télécom d'une agence immobilière au quotidien

Beaucoup d'appels, peu de temps pour répondre

Vendeurs, acheteurs, locataires et propriétaires vous appellent toute la journée. Lorsqu'un agent est en visite, chaque appel manqué peut devenir une opportunité manquée.

Vos agents sont constamment sur le terrain

Visites, estimations, états des lieux, rendez-vous : vos agents passent une grande partie de leur journée hors de l'agence tout en devant rester joignables sur leur numéro professionnel.

Un appel, de multiples interlocuteurs

Vente, location, gestion, syndic… chaque demande doit être rapidement identifiée et dirigée vers la bonne personne.

Des horaires qui dépassent ceux du bureau

Les demandes arrivent aussi le soir ou le week-end. Votre accueil téléphonique doit pouvoir s'adapter aux horaires de votre agence.

La réponse Interfone

Une téléphonie conçue pour les agences immobilières

Orientez chaque appel vers le bon agent

Menu vocal, groupes d'appels et routage permettent de diriger automatiquement les demandes vers la vente, la location, la gestion ou l'agent concerné.

Restez joignable pendant vos visites

Avec le softphone Interfone, chaque agent utilise sa ligne professionnelle depuis son smartphone ou son ordinateur, sans communiquer son numéro privé.

Ne laissez plus un appel sans réponse

Lorsque vos agents sont indisponibles, l'Agent vocal IA peut prendre le relais, répondre aux demandes et recueillir les informations utiles, 24h/24.

Reliez toutes vos agences

Centralisez plusieurs agences dans un même système téléphonique et transférez les appels d'un site à l'autre simplement.

Gagnez du temps après chaque appel

Transcription, résumé et actions générés par l'Assistant IA permettent à vos agents de retrouver rapidement l'essentiel d'une conversation.

Connectez votre téléphonie à votre CRM

Intégrez votre téléphonie à vos outils métier et CRM pour retrouver vos contacts, simplifier les appels et centraliser les interactions.

Téléphonie + IA

Un appel arrive pendant une visite ? Votre agence continue de répondre.

01

10h42 — Votre agent est en visite

Un propriétaire appelle pour demander une estimation.

02

Magic IP prend le relais

L'appel est dirigé vers un collègue disponible ou pris en charge par l'Agent vocal IA.

03

La demande est qualifiée

Nom, coordonnées et motif de l'appel sont recueillis.

04

Votre équipe reprend la main

L'agent retrouve les informations et peut rappeler le prospect dès qu'il est disponible.

Résultat : moins d'appels perdus, sans obliger vos agents à interrompre leurs visites.

Quelle solution télécom pour une agence immobilière ?

Une agence immobilière doit pouvoir rester joignable aussi bien au bureau que lors des visites, estimations et états des lieux. Une solution de téléphonie VoIP permet aux agents d'utiliser leur ligne professionnelle depuis différents appareils et de transférer facilement les appels entre collaborateurs ou agences.

Pour une agence disposant de plusieurs implantations, une téléphonie multisite permet de centraliser les communications au sein d'un même système. Associée à une connexion Internet professionnelle et à des abonnements mobiles, elle permet aux agents de rester connectés où qu'ils travaillent.

Faites de chaque appel une opportunité

Échangeons sur l'organisation de votre agence et configurons une solution adaptée à vos équipes, vos agences et vos habitudes de travail.

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Questions fréquentes des agences immobilières

Quelle téléphonie choisir pour une agence immobilière ?

Une solution de téléphonie VoIP permet à vos agents de rester joignables sur un numéro professionnel unique, que ce soit au bureau ou en visite, avec un routage automatique vers le bon service : vente, location ou gestion.

Comment recevoir les appels de l'agence pendant une visite ?

Grâce au softphone, chaque agent reçoit les appels de l'agence directement sur son smartphone ou son ordinateur, sans devoir communiquer son numéro personnel.

Peut-on utiliser son numéro professionnel sur son smartphone ?

Oui. Le softphone Interfone permet d'utiliser sa ligne professionnelle depuis un smartphone ou un ordinateur, où que l'agent se trouve.

Comment gérer la téléphonie de plusieurs agences immobilières ?

Une solution multisite permet de relier plusieurs agences au sein d'un même système téléphonique et de transférer facilement les appels d'un site à l'autre.

Peut-on connecter la téléphonie au CRM d'une agence immobilière ?

Oui. Interfone s'intègre à des CRM immobiliers comme Whise, Sweepbright ou Omnicasa, pour du click-to-call et un historique d'appel synchronisé sur chaque contact.

Comment l'IA peut-elle aider une agence à gérer ses appels ?

L'Agent vocal IA peut prendre le relais lorsque vos agents sont indisponibles, qualifier la demande et transmettre les informations essentielles à l'équipe, pour ne manquer aucune opportunité.