De telecom afgestemd op het ritme van uw vastgoedkantoor
Telefonie, internet en mobiel: blijf bereikbaar op kantoor en tijdens bezichtigingen, en centraliseer de communicatie van uw kantoor bij één operator.
55+
functies inbegrepen
✓
multi-kantoor
100%
support gevestigd in België
De telecomuitdagingen van een vastgoedkantoor
Veel oproepen, weinig tijd om te antwoorden
Verkopers, kopers, huurders en eigenaars bellen u de hele dag. Wanneer een makelaar op bezichtiging is, kan elke gemiste oproep een gemiste kans worden.
Uw makelaars zijn voortdurend op het terrein
Bezichtigingen, schattingen, plaatsbeschrijvingen, afspraken: uw makelaars brengen een groot deel van hun dag buiten kantoor door en moeten toch bereikbaar blijven op hun professioneel nummer.
Eén oproep, meerdere gesprekspartners
Verkoop, verhuur, beheer, syndicus… elke aanvraag moet snel worden geïdentificeerd en naar de juiste persoon worden geleid.
Uren die verder gaan dan het kantoor
Aanvragen komen ook 's avonds of in het weekend binnen. Uw telefonisch onthaal moet zich kunnen aanpassen aan de uren van uw kantoor.
Telefonie ontworpen voor vastgoedkantoren
Leid elke oproep naar de juiste makelaar
Spraakmenu, belgroepen en routering leiden aanvragen automatisch naar verkoop, verhuur, beheer of de betrokken makelaar.
Blijf bereikbaar tijdens uw bezichtigingen
Met de Interfone softphone gebruikt elke makelaar zijn professionele lijn vanaf zijn smartphone of computer, zonder zijn privénummer mee te delen.
Laat geen oproep meer onbeantwoord
Wanneer uw makelaars niet beschikbaar zijn, kan de AI-spraakagent het overnemen, aanvragen beantwoorden en nuttige informatie verzamelen, 24u/24.
Verbind al uw kantoren
Centraliseer meerdere kantoren in eenzelfde telefoniesysteem en schakel oproepen eenvoudig door van de ene site naar de andere.
Bespaar tijd na elke oproep
Transcriptie, samenvatting en acties gegenereerd door de AI-assistent laten uw makelaars snel de essentie van een gesprek terugvinden.
Verbind uw telefonie met uw CRM
Integreer uw telefonie met uw bedrijfstools en CRM om uw contacten terug te vinden, oproepen te vereenvoudigen en interacties te centraliseren.
Komt er een oproep binnen tijdens een bezichtiging? Uw kantoor blijft antwoorden.
10u42 — Uw makelaar is op bezichtiging
Een eigenaar belt om een schatting aan te vragen.
Magic IP neemt het over
De oproep wordt doorgeschakeld naar een beschikbare collega of overgenomen door de AI-spraakagent.
De aanvraag wordt gekwalificeerd
Naam, gegevens en reden van de oproep worden verzameld.
Uw team neemt het over
De makelaar vindt de informatie terug en kan de prospect terugbellen zodra hij beschikbaar is.
Resultaat: minder gemiste oproepen, zonder uw makelaars te verplichten hun bezichtigingen te onderbreken.
Telefonie, internet en mobiel voor uw kantoor
Centraliseer de telecom van uw kantoor bij één operator: uw professionele telefonie, de internetverbinding van uw kantoren en de mobiele abonnementen van uw makelaars.
Welke telecomoplossing voor een vastgoedkantoor?
Een vastgoedkantoor moet zowel op kantoor als tijdens bezichtigingen, schattingen en plaatsbeschrijvingen bereikbaar blijven. Een VoIP-telefonieoplossing laat makelaars toe hun professionele lijn te gebruiken vanaf verschillende toestellen en oproepen eenvoudig door te schakelen tussen medewerkers of kantoren.
Voor een kantoor met meerdere vestigingen maakt multisite-telefonie het mogelijk om de communicatie te centraliseren binnen eenzelfde systeem. Gecombineerd met een zakelijke internetverbinding en mobiele abonnementen blijven makelaars verbonden, waar ze ook werken.
Maak van elke oproep een kans
Laten we praten over de organisatie van uw kantoor en een oplossing configureren op maat van uw teams, uw kantoren en uw manier van werken.
Veelgestelde vragen van vastgoedkantoren
Welke telefonie kiezen voor een vastgoedkantoor?
Een VoIP-telefonieoplossing laat uw makelaars toe bereikbaar te blijven op één professioneel nummer, zowel op kantoor als tijdens bezichtigingen, met automatische routering naar de juiste dienst: verkoop, verhuur of beheer.
Hoe ontvangt u de oproepen van het kantoor tijdens een bezichtiging?
Dankzij de softphone ontvangt elke makelaar de oproepen van het kantoor rechtstreeks op zijn smartphone of computer, zonder zijn persoonlijk nummer te moeten meedelen.
Kan een professioneel nummer gebruikt worden op een smartphone?
Ja. De Interfone softphone laat toe de professionele lijn te gebruiken vanaf een smartphone of computer, waar de makelaar zich ook bevindt.
Hoe beheert u de telefonie van meerdere vastgoedkantoren?
Een multisite-oplossing maakt het mogelijk meerdere kantoren te verbinden binnen eenzelfde telefoniesysteem en oproepen eenvoudig door te schakelen van de ene site naar de andere.
Kan de telefonie worden gekoppeld aan het CRM van een vastgoedkantoor?
Ja. Interfone integreert met vastgoed-CRM's zoals Whise, Sweepbright of Omnicasa, voor click-to-call en een gesynchroniseerde gespreksgeschiedenis per contact.
Hoe kan AI een kantoor helpen bij het beheren van oproepen?
De AI-spraakagent kan het overnemen wanneer uw makelaars niet beschikbaar zijn, de aanvraag kwalificeren en de essentiële informatie doorgeven aan het team, zodat geen enkele kans wordt gemist.