Des télécoms qui vous suivent du bureau au chantier
Téléphonie, Internet et mobile : gardez vos équipes connectées et joignables, au bureau comme sur le terrain, avec des solutions adaptées au rythme de vos chantiers.
55+
fonctionnalités incluses
✓
chantier comme bureau
100%
support basé en Belgique
Entre le bureau et les chantiers, tout se passe en même temps
Vos équipes sont rarement au bureau
Chefs de chantier, conducteurs de travaux et équipes terrain passent leurs journées en déplacement. Ils doivent rester joignables sans utiliser leur numéro personnel.
Clients, fournisseurs, sous-traitants : les appels s'enchaînent
Un client appelle pour un devis, un fournisseur pour une livraison, un sous-traitant pour une question urgente. Chaque appel doit rapidement arriver au bon interlocuteur.
Des horaires qui suivent vos chantiers
Démarrages matinaux, horaires variables, congés du bâtiment ou imprévus : votre accueil téléphonique doit s'adapter à votre activité.
Plusieurs chantiers à coordonner
Bureau, chefs de chantier, fournisseurs et clients doivent pouvoir communiquer facilement, même lorsque chacun travaille depuis un endroit différent.
Une téléphonie conçue pour le terrain
Votre ligne professionnelle vous suit sur chantier
Avec le softphone Interfone, vos collaborateurs utilisent leur ligne professionnelle depuis leur smartphone ou ordinateur, où qu'ils travaillent.
Chaque appel arrive au bon service
Devis, comptabilité, suivi de chantier… menus vocaux, groupes et routage dirigent automatiquement chaque appel vers le bon interlocuteur.
Une réponse même lorsque vous êtes sur le terrain
Lorsque personne ne peut décrocher, l'Agent vocal IA peut prendre le relais, répondre à l'appel et recueillir les informations utiles.
Des horaires adaptés à votre activité
Configurez vos plages d'ouverture, fermetures, jours fériés et redirections directement depuis votre interface.
Bureau, dépôts et sites réunis
Centralisez plusieurs implantations au sein d'une même téléphonie et transférez facilement les appels entre vos équipes.
Connectez votre téléphonie à vos outils
Reliez Magic IP à votre CRM ou à vos outils métier pour faciliter les appels et centraliser les interactions.
8h17. Votre chef de chantier ne peut pas décrocher.
Un client appelle le numéro de l'entreprise
Il souhaite connaître l'avancement de son chantier.
L'appel est automatiquement orienté
Magic IP tente le collaborateur ou l'équipe concernée selon votre scénario d'appel.
Personne n'est disponible ?
L'Agent vocal IA peut prendre le relais et recueillir la demande du client.
Votre équipe reprend la main
Les informations sont disponibles pour permettre au bon collaborateur de rappeler.
Votre chantier continue. Votre accueil aussi.
Bureau, chantier, mobilité : un seul opérateur
Au-delà de la téléphonie, Interfone vous accompagne sur la connexion internet de vos sites et les forfaits mobiles de vos équipes. Une seule facture, une seule équipe support, zéro complexité.
Quelles solutions télécom pour une entreprise de construction ?
Une entreprise de construction doit pouvoir maintenir le lien entre ses bureaux, ses équipes sur chantier, ses clients, ses fournisseurs et ses sous-traitants. La téléphonie VoIP permet aux collaborateurs de rester joignables sur leur ligne professionnelle, même lorsqu'ils travaillent sur le terrain.
Associée à des abonnements mobiles professionnels et à une connexion Internet adaptée aux différents sites de l'entreprise, elle permet de centraliser les communications et de simplifier les échanges entre le bureau et les chantiers.
Pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, dépôts ou implantations, une téléphonie multisite permet également de réunir l'ensemble des équipes au sein d'un même système.
“Les communications fonctionnent très bien. Le helpdesk est disponible et efficace si nécessaire. Nous sommes extrêmement satisfaits du service rendu.”
Frédéric Baijot
Cosep SA
Prêt à connecter votre bureau et vos équipes sur le terrain ?
Configurez une solution télécom adaptée à votre organisation, vos équipes et vos implantations.
Questions fréquentes des entreprises de construction
Quelle solution téléphonique choisir pour une entreprise de construction ?
Une solution de téléphonie VoIP permet à vos équipes de rester joignables sur un numéro professionnel unique, que ce soit au bureau ou sur chantier, avec un routage automatique vers le bon service : devis, suivi de chantier ou comptabilité.
Comment rester joignable sur chantier avec son numéro professionnel ?
Grâce au softphone Interfone, vos collaborateurs reçoivent les appels de l'entreprise directement sur leur smartphone ou leur ordinateur, sans devoir communiquer leur numéro personnel.
Peut-on utiliser sa ligne professionnelle sur un smartphone ?
Oui. Le softphone Interfone permet d'utiliser sa ligne professionnelle depuis un smartphone ou un ordinateur, où que le collaborateur se trouve.
Comment gérer les appels entre le bureau et plusieurs chantiers ?
Une solution multisite permet de relier votre bureau, vos dépôts et vos chantiers au sein d'un même système téléphonique et de transférer facilement les appels entre les équipes.
Comment éviter de manquer des appels lorsqu'on travaille sur chantier ?
Lorsque personne ne peut décrocher, l'Agent vocal IA peut prendre le relais, répondre à l'appel et recueillir les informations essentielles pour que votre équipe puisse rappeler rapidement.
Peut-on regrouper téléphonie, Internet et abonnements mobiles chez un seul opérateur ?
Oui. Interfone propose la téléphonie, la connexion Internet de vos sites et les abonnements mobiles de vos équipes au sein d'un même contrat et d'une seule facture.