Telecom die u volgt van kantoor tot werf
Telefonie, internet en mobiel: houd uw teams verbonden en bereikbaar, op kantoor zoals op het terrein, met oplossingen aangepast aan het ritme van uw werven.
55+
functies inbegrepen
✓
werf zoals kantoor
100%
support gevestigd in België
Tussen kantoor en werven gebeurt alles tegelijk
Uw teams zijn zelden op kantoor
Werfleiders, projectleiders en terreinteams brengen hun dagen onderweg door. Ze moeten bereikbaar blijven zonder hun privénummer te gebruiken.
Klanten, leveranciers, onderaannemers: de oproepen volgen elkaar op
Een klant belt voor een offerte, een leverancier voor een levering, een onderaannemer voor een dringende vraag. Elke oproep moet snel bij de juiste persoon terechtkomen.
Uren die uw werven volgen
Vroege starts, variabele uren, bouwverlof of onvoorziene omstandigheden: uw telefonisch onthaal moet zich aanpassen aan uw activiteit.
Meerdere werven te coördineren
Kantoor, werfleiders, leveranciers en klanten moeten gemakkelijk kunnen communiceren, ook wanneer iedereen vanaf een andere plaats werkt.
Telefonie ontworpen voor het terrein
Uw professionele lijn volgt u op de werf
Met de Interfone softphone gebruiken uw medewerkers hun professionele lijn vanaf hun smartphone of computer, waar ze ook werken.
Elke oproep komt bij de juiste dienst terecht
Offertes, boekhouding, werfopvolging… spraakmenu's, groepen en routering leiden elke oproep automatisch naar de juiste persoon.
Een antwoord, ook wanneer u op het terrein bent
Wanneer niemand kan opnemen, kan de AI-spraakagent het overnemen, de oproep beantwoorden en nuttige informatie verzamelen.
Uren aangepast aan uw activiteit
Configureer uw openingsuren, sluitingen, feestdagen en doorschakelingen rechtstreeks vanuit uw interface.
Kantoor, depots en sites samengebracht
Centraliseer meerdere vestigingen binnen eenzelfde telefonie en schakel oproepen eenvoudig door tussen uw teams.
Verbind uw telefonie met uw tools
Koppel Magic IP aan uw CRM of uw bedrijfstools om oproepen te vergemakkelijken en interacties te centraliseren.
8u17. Uw werfleider kan niet opnemen.
Een klant belt het nummer van het bedrijf
Hij wil de vooruitgang van zijn werf kennen.
De oproep wordt automatisch georiënteerd
Magic IP probeert de betrokken medewerker of het betrokken team volgens uw belscenario.
Niemand beschikbaar?
De AI-spraakagent kan het overnemen en de vraag van de klant verzamelen.
Uw team neemt het over
De informatie is beschikbaar zodat de juiste medewerker kan terugbellen.
Uw werf gaat door. Uw onthaal ook.
Kantoor, werf, mobiliteit: één operator
Naast telefonie begeleidt Interfone u voor de internetverbinding van uw sites en de mobiele abonnementen van uw teams. Eén factuur, één supportteam, nul complexiteit.
Welke telecomoplossingen voor een bouwbedrijf?
Een bouwbedrijf moet de band kunnen behouden tussen zijn kantoren, zijn teams op de werf, zijn klanten, zijn leveranciers en zijn onderaannemers. VoIP-telefonie laat medewerkers toe bereikbaar te blijven op hun professionele lijn, ook wanneer ze op het terrein werken.
Gecombineerd met professionele mobiele abonnementen en een internetverbinding aangepast aan de verschillende sites van het bedrijf, maakt het mogelijk de communicatie te centraliseren en de uitwisselingen tussen kantoor en werven te vereenvoudigen.
Voor bedrijven met meerdere kantoren, depots of vestigingen maakt multisite-telefonie het ook mogelijk om alle teams samen te brengen binnen eenzelfde systeem.
“De communicatie werkt heel goed. De helpdesk is beschikbaar en doeltreffend indien nodig. We zijn zeer tevreden over de geleverde dienstverlening.”
Frédéric Baijot
Cosep SA
Klaar om uw kantoor en uw teams op het terrein te verbinden?
Configureer een telecomoplossing aangepast aan uw organisatie, uw teams en uw vestigingen.
Veelgestelde vragen van bouwbedrijven
Welke telefoonoplossing kiezen voor een bouwbedrijf?
Een VoIP-telefonieoplossing laat uw teams toe bereikbaar te blijven op één professioneel nummer, zowel op kantoor als op de werf, met automatische routering naar de juiste dienst: offertes, werfopvolging of boekhouding.
Hoe blijft u bereikbaar op de werf met uw professioneel nummer?
Dankzij de Interfone softphone ontvangen uw medewerkers de oproepen van het bedrijf rechtstreeks op hun smartphone of computer, zonder hun persoonlijk nummer te moeten meedelen.
Kan een professionele lijn gebruikt worden op een smartphone?
Ja. De Interfone softphone laat toe de professionele lijn te gebruiken vanaf een smartphone of computer, waar de medewerker zich ook bevindt.
Hoe beheert u de oproepen tussen kantoor en meerdere werven?
Een multisite-oplossing maakt het mogelijk uw kantoor, uw depots en uw werven te verbinden binnen eenzelfde telefoniesysteem en oproepen eenvoudig door te schakelen tussen de teams.
Hoe vermijdt u gemiste oproepen wanneer u op de werf werkt?
Wanneer niemand kan opnemen, kan de AI-spraakagent het overnemen, de oproep beantwoorden en de essentiële informatie verzamelen zodat uw team snel kan terugbellen.
Kan telefonie, internet en mobiele abonnementen gebundeld worden bij één operator?
Ja. Interfone biedt telefonie, de internetverbinding van uw sites en de mobiele abonnementen van uw teams binnen één contract en één factuur.