VoIP
Definitie
VoIP (Voice over Internet Protocol), ook wel Voice over IP of IP-telefonie genoemd, is een technologie waarmee telefoongesprekken via een internetverbinding kunnen worden gevoerd en ontvangen in plaats van via een traditionele telefoonlijn.
Ontdek Magic IPVeelgestelde vragen
VoIP heeft een actieve internetverbinding nodig. Daarom is het voor bedrijven aan te raden om een back-upoplossing te voorzien, zoals een 4G/5G-back-up of een tweede internetverbinding. Zo kan de continuïteit van de telefonie beter worden gewaarborgd bij een storing van de hoofdverbinding.
Met een stabiele internetverbinding en voldoende bandbreedte kan VoIP een uitstekende audiokwaliteit bieden. De uiteindelijke kwaliteit hangt onder meer af van de internetverbinding, de netwerkconfiguratie en de gebruikte apparatuur.
Niet noodzakelijk. VoIP kan worden gebruikt met speciale IP-telefoons, maar ook via een softphone op een computer of smartphone. Daardoor is het mogelijk om professioneel te bellen zonder voor elke gebruiker een fysiek telefoontoestel te voorzien.