Un central téléphonique est un outil important et très utile au sein d’une entreprise en 2024. Depuis l’arrivée des centraux hébergés et cloud plus économiques, de plus en plus de petites sociétés et d’indépendants s’équipent. Pourtant, plus de la moitié des entreprises configurent mal leur central et n’en tirent pas suffisamment d’avantages. Pire encore, certains centraux téléphoniques mal configurés deviennent une source de frustration pour vos clients. Alors prenez le temps de bien réfléchir à votre configuration et pour vous aider, voici 5 conseils pour un central efficace.